De Foyer: jetons

Sinds september heeft De Werf een nieuwe concessionaris. Samen met haar team gaat zij de foyer uitbouwen tot een gezellige plek voor en na activiteiten. Hierbij bouwt ze autonoom haar werking uit los van de vorige concessionaris en introduceert ze een cashloos betalingssysteem. Dit impliceert dat de jetons aangekocht bij de vorige concessionaris niet meer inzetbaar zijn in de nieuwe concessie.

Omdat De Werf in de transactie tussen de verkoper van de jetons en de klant rechtstreeks geen verantwoordelijkheid kan opnemen, bemiddelde De Werf bij de vorige concessionaris om een oplossing te bekomen voor alle klanten. Het gesprek leverde helaas geen positief resultaat op. De ex-concessionaris besliste om niet in te gaan op de vraag tot terugbetaling van aangekochte jetons.

Onze excuses voor dit ongemak en dank voor uw begrip.

Gerelateerde projecten